Survey Monkey

¿Qué es?

SurveyMonkey  es una herramienta web para la creación de encuestas online. La aplicación te permite diseñar y enviar encuestas a través del correo electrónico, un enlace en tu web o página de facebook, etc…

Después podrás consultar los resultados y analizarlos para tomar decisiones que te ayuden a mejorar.

Para el diseño de la encuesta cuentas con modelos ya creados o si prefieres puedes realizar una encuesta personalizada construyendo tu mismo las preguntas que deseas formular.

¿Cómo funciona?

El funcionamiento es muy sencillo. Lo primero es registrarse en la plataforma www.surveymonkey.com y escoger el “plan” más conveniente para tus necesidades.

SurveyMonkey ofrece un “plan BASIC” gratuito con diversas funcionalidades que puedes utilizar para empezar con la herramienta. Una vez registrado ya estas listo para empezar.

• Crea una encuesta nueva. Puedes hacerlo agregando tu mismo las preguntas o seleccionando una plantilla de encuesta diseñada por un experto.
• Modifica las opciones de la encuesta: numeración de preguntas y de páginas, logo de la empresa (sólo disponible en versiones de pago), idiomas, etc.
• Envía la encuesta seleccionando una o varias de las diferentes formas de envío. Por ejemplo, puedes enviarla por correo pero también puedes insertarla en tu página de Facebook.
• Espera a obtener resultados. Los resultados puedes consultarlos desde la plataforma web y las versiones de pago te permiten también descargarlas a tu ordenador, establecer filtros o tabular datos cruzados.

Entre las principales ventajas de Survey Monkey destacamos:

• Versión gratuita muy funcional.
  • 10 preguntas por encuesta
  • 100 respuestas por encuesta
  • Recopilación de datos a través de enlace web, correo electrónico, Facebook o incrustación en su sitio o blog.
  • Resultados en tiempo real.
  • En español.
• En la nube.
• Fácil de usar.
• Aprendizaje rápido.

Una herramienta que te ayudará a conocer las opiniones de tus clientes.

(http://www.fundacionctic.org/sat/articulo-surveymonkey)

Te invitamos a visitar el siguiente enlace. Ejemplo de Encuesta